C’est une question difficile, en effet nous sommes censés tous être compétent et avoir suivi une formation avec une partie en entreprise et l’autre en théorie à l’école mais ce n’est pas le cas de tous et l’improvisation ne devrait pas avoir sa place. Dans cet article, nous allons essayer de donner quelques conseils afin de juger de l’intégrité du soi-disant plombier en face de vous.
1/ Premières impressions
. Cela commence forcément au téléphone lorsque vous appelez une entreprise de plomberie (à part si vous avez une secrétaire au bout du fil). En effet, si vous avez le plombier au téléphone essayez d’être le plus précis possible au téléphone en vous renseignant sur les termes techniques dans la mesure du possible, afin d’avoir une fourchette de prix assez précise de l’intervention vous concernant. Si la personne au bout du fil est transparente et compétente, elle saura visualiser la situation à distance et vous annoncera une tarification. Si la personne au bout du fil est évasive, méfiez-vous et posez-lui les questions suivantes : Est-ce que le devis et le déplacement sont gratuits ? Combien de temps est garantie l’intervention ? Aurais-je le devis avant les travaux ? En fonction des réponses faites suivre ou non.
2/ Sur place
. On dit « l’habit ne fait le moine » mais en plomberie une tenue de chantier convenable est nécessaire comme un pantalon de chantier avec des genouillères, des chaussures de sécurité, des lunettes de protection pour les soudures …c’est un gage de professionnalisme évident. D’autre part, regardez si la caisse à outil est bien garnie, un bon plombier a tout sur place. Conseil important, une fois que le plombier a constaté le problème, faites-lui faire un devis écrit avant d’engager les travaux pour avoir une trace en cas de problème et surtout ne vous précipitez pas faites au moins une comparaison avec le tarif d’un autre plombier. . Nous sommes en tant que société de plomberie ouvert à la concurrence et espérons que vous testerez nos services.
Expérience et Transparence :
– La plomberie c’est comme la médecine, c’est assez vaste et des spécialités apparaissent. Je parle de spécialités car souvent le plombier est chauffagiste, mais peut aussi être un spécialiste de l’assainissement ou encore du dégât des eaux. C’est pour cela que le choix de l’entreprise avec laquelle on veut faire transaction doit être fait en connaissance de certains paramètres à respecter tel que l’ancienneté, les chantiers réalisés, les tarifs pratiqués, la qualification du personnel …On peut dire qu’aujourd’hui il y a une jungle des plombiers et que s’y retrouver, ce n’est pas si simple. Je commencerais par dire que la transparence doit être un principe de base et qu’aucune intervention ne doit débuter sans un devis signer avec un tarif négocié. Les propos flous des plombiers à l’ancienne qui faisait le tarif facturé en fonction de la tête du client doivent disparaître complètement au profit des artisans honnêtes et travailleurs.
Transparence , Expérience et Réactivité
Notre entreprise de plombiers qualifiés d’une expérience d’au moins 10 ans sur le terrain et diplômés d’Etat se concentre sur l’image qu’elle veut donner, c’est à dire celle d’une entreprise familiale et sérieuse qui ne demande qu’à travailler et former de nouvelles recrues. . Sur notre site internet, la transparence est de mise car la totalité des tarifs est affiché. Il est clair que pour certains chantiers demandant des travaux plus spécifiques, il sera difficile d’en évaluer le prix à partir de notre grille tarifaire mais nous serons réactifs a élaboré un devis en bonnet du forme dans des délais très court. . Notre entreprise de plomberie / chauffage / assainissement …repose sur plusieurs grands piliers que sont la réactivité en toute circonstance, le respect des finitions, la ponctualité et les prix défiant la concurrence. Ce ne sont pas que des mots mais bien un esprit de convivialité et de sympathie qui règne au sein de notre société. . Nous travaillons pour tout le monde, je veux dire par là les particuliers, les entreprises, les associations… Il est à noter que de nombreux syndics de copropriétés, agences immobilières, entreprise du bâtiment nous font confiance au quotidien et notre souhait le plus chère est que cela se passe de la même manière avec nos nouveaux clients. La satisfaction de notre clientèle est la base de notre service et votre avis nous intéresse afin d’améliorer nos prestations. . Comme nous l’avons dit répété, la transparence est un de nos critères principaux c’est pour cela que nous nous déplaçons gratuitement pour faire des devis gratuits à tout heure. Pourquoi ? parce que nous savons que notre tarification est étudiée pour satisfaire toutes les bourses donc nous ne prenons aucun risque.
Liste des Prestations :
. Voici un inventaire des prestations effectuées par nos plombiers :
. Plomberie
– Fourniture et pose robinetterie avec tous les éléments qui le constitue : mitigeur, mélangeur, flexible … – Fourniture et pose WC avec tous les éléments qui les constitue : robinet d’arrêt, mécanisme, flotteur, réservoir, pipe, cône … – Fourniture et pose ballon d’eau chaude avec élément constitutifs : fixation, groupe de sécurité, siphon, réducteur de pression, thermostat … – Fourniture et pose accessoires : collier, manchon, bonde évier, siphon, clapet, entonnoir, coude, tampon, tube PVC, selle, raccord, douille … – Fourniture et pose laiton : bouchon, mamelon, manchon, raccord, barrette, coude … – Fourniture et pose cuivre : comme pour laiton – Fourniture et pose différentes vannes : vannes d’arrêt, réducteur de pression, compteur – Fourniture et pose polyéthylène – Fourniture et pose éviers – Recherche de fuite – Réparation dégât des eaux – Dépannage plomberie – ETC…
. Assainissement
– Dégorgement pompe manuelle ou furet manuelle – Dégorgement furet électrique – Dégorgement camion pompe haute pression – Curage / détartrage des canalisations – Passage caméra pour recherche de fuite – Travaux de réparation – ETC…
. Chauffage
– Fourniture et pose chaudière toutes marques – Fourniture et pose radiateurs – Dépannage panne chaudière : corps de chauffe, pompe … – Contrat d’entretien chaudière – Détartrage chaudière – Nettoyage filtres chaudière – ETC… La liste complète serait trop longue mais cela vous donne une idée assez précise des capacités de notre entreprise de plomberie. Au sein des nôtres, chacun est plombier de base mais, chacun de nous a une spécialité que l’autre n’a pas, par exemple je suis spécialisé dans le chauffage donc je suis le chauffagiste, un collègue à moi se spécialise quant à lui dans l’assainissement avec tous les types de dégorgement, enfin une autre personne chez est spécialisé dans la rénovation de salle de bain. C’est un bon équilibre car nous sommes tous complémentaires et cela nous permet de nous entraider sur bon nombre d’intervention.